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세탁기 설치곤란으로 돌려보내면 금액 세탁기,건조기를 구매해서 설치기사가 집에 왔는데 계획했던 자리에 방문, 창문으로 인해

세탁기,건조기를 구매해서 설치기사가 집에 왔는데 계획했던 자리에 방문, 창문으로 인해 설치 곤란으로 돌려보내면반품 금액이 들까요?? 궁금합니다
회사마다 정책이 다르겠지만
저의 경우 LG 냉장고 설치 힘들어서 돌려 보냈는데
비용 없었습니다
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